Facilita Acessoria / Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Quem publica este portal e a quem este texto se aplica

A Facilita Acessoria é uma publicação editorial informativa mantida pela empresa Caio Henrique de Siqueira Goncalves, inscrita no CNPJ 34.829.243/0001-59, com sede em Atibaia/SP. A empresa mantenedora atua no comércio de peças automotivas usadas e publica este portal como conteúdo independente para o dono de veículo que quer entender documentação do carro, transferência entre particulares, vistoria, prazos anuais, multas, pontuação na habilitação e compra e venda de usados. Este texto explica quais informações pessoais circulam quando alguém lê o site facilitaacessoria.com ou escreve para a redação, e o que é feito com elas. A leitura das páginas não exige cadastro, login nem identificação.

2. O que chega até nós e o que fica de fora

A Facilita Acessoria só recebe dados pessoais quando o próprio visitante decide preencher o formulário de contato. Nesse caso, chegam o nome informado, o endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem, além de qualquer outra informação que a pessoa resolva incluir no texto. Não é necessário enviar documentos, números de placa, dados de terceiros ou informações sensíveis para tirar uma dúvida editorial, e pedimos que isso seja evitado. O site não grava cookies próprios, não usa ferramentas de analytics, não exibe publicidade e não monta perfis de navegação. De forma independente, a empresa de hospedagem e o serviço de fontes tipográficas podem registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, data e horário da requisição.

3. Para que servem as mensagens recebidas

As informações enviadas pelo formulário são usadas apenas para ler a mensagem e responder a quem escreveu, seja para esclarecer um ponto de um artigo, receber uma correção ou anotar uma sugestão de tema. Esses dados não são usados para envio de propaganda, não são vendidos e não são cruzados com outras bases. Os registros técnicos mantidos por terceiros atendem a finalidades próprias desses fornecedores, como entregar as páginas, manter o servidor estável e prevenir abusos.

4. Fundamentos legais do tratamento

O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). O atendimento às mensagens se apoia no consentimento de quem preenche e envia o formulário por vontade própria e, quando cabível, no legítimo interesse da mantenedora em responder correspondências e preservar um histórico mínimo das conversas. Se a guarda de alguma informação decorrer de obrigação legal, essa também será a base aplicável. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento pelo e-mail indicado ao final deste texto.

5. Por onde as informações passam

O envio do formulário é processado pelo FormSubmit (formsubmit.co), serviço externo que recebe o conteúdo digitado e o repassa para a caixa de e-mail de atendimento da Facilita Acessoria. Assim, nome, e-mail e mensagem transitam pela infraestrutura desse fornecedor, que tem regras próprias de privacidade. Fora essa etapa técnica, os dados não são repassados a anunciantes, parceiros comerciais ou outras empresas. A divulgação a terceiros só ocorrerá diante de ordem judicial ou exigência legal específica.

6. Guarda e proteção dos dados

As mensagens ficam armazenadas na caixa de e-mail de atendimento, protegida por senha e com acesso restrito a quem cuida da redação. Elas são mantidas pelo tempo necessário para concluir a conversa e algum eventual acompanhamento, e depois podem ser apagadas. O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). Nenhum ambiente digital é invulnerável, mas adotamos cuidados razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou alteração das informações.

7. Cookies e o aviso que aparece na tela

A Facilita Acessoria não grava cookies próprios no navegador do visitante. O aviso de cookies exibido na parte de baixo da página é apenas informativo: ao clicar no botão, ele some da tela, mas a escolha não fica salva, de modo que o aviso pode reaparecer numa próxima visita. Os fornecedores de hospedagem e de fontes podem usar mecanismos técnicos próprios, sob suas políticas. Quem preferir pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, sem prejuízo para a leitura do conteúdo.

8. Direitos de quem tem dados conosco

A LGPD assegura ao titular o direito de confirmar se há tratamento de seus dados, ter acesso a eles, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, saber com quem houve compartilhamento, revogar o consentimento e se opor a tratamentos irregulares. Esses pedidos podem ser enviados para [email protected] e recebem resposta em prazo razoável, podendo ser necessária alguma confirmação de identidade antes do atendimento.

9. Quando este texto pode mudar

Este documento pode ser revisto para refletir mudanças no funcionamento do site, a troca de fornecedores técnicos ou novidades na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada. Mudanças relevantes, como a adoção de qualquer ferramenta nova de medição de audiência, serão descritas aqui antes de entrarem em uso.

10. Encarregado pelo tratamento de dados

O papel de encarregado (DPO) é exercido pelo próprio responsável pela mantenedora, Caio Henrique de Siqueira Goncalves. Dúvidas, reclamações ou pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para [email protected], com a palavra "Privacidade" no assunto para facilitar a triagem. A correspondência é lida diretamente pela redação, em Atibaia/SP.